Politique de confidentialité de Studio Lumière Paris
Chez Studio Lumière Paris, situé au 10, Rue de la Paix, 75002 Paris, France, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site web (studiolumiereparis.fr) et à tous nos clients.
Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données pour fournir nos services et améliorer votre expérience:
- Informations d'identification: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à notre newsletter ou passez une commande.
- Informations de paiement: Détails de carte de crédit ou autres informations financières nécessaires pour traiter les paiements. Ces informations sont traitées par nos prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
- Données de navigation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site, données de localisation. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations et améliorer la performance de notre site web.
- Informations démographiques: Âge, sexe, centres d'intérêt. Ces informations peuvent être collectées via des sondages ou des formulaires d'inscription.
- Contenu utilisateur: Commentaires, avis, photos ou vidéos que vous publiez sur notre site web ou nos réseaux sociaux.
- Informations relatives aux projets: Descriptions de projets, cahiers des charges, documents et données nécessaires à la réalisation de vos projets audiovisuels et graphiques.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes:
- Fournir nos services: Traiter vos commandes, répondre à vos demandes, gérer vos projets, vous fournir un support technique.
- Améliorer notre site web: Analyser les données de navigation pour optimiser la performance de notre site web, personnaliser votre expérience utilisateur, vous proposer des contenus pertinents.
- Communiquer avec vous: Vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des informations sur nos services, répondre à vos questions et commentaires.
- Assurer la sécurité: Détecter et prévenir les fraudes, protéger nos systèmes informatiques, respecter nos obligations légales.
- Marketing et publicité: Cibler les publicités en fonction de vos centres d'intérêt, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing.
- Personnalisation du contenu: Adapter le contenu affiché sur notre site web en fonction de vos préférences et de votre historique de navigation.
Partage de vos données
Nous pouvons partager vos données avec les catégories de destinataires suivantes:
- Prestataires de services: Hébergeurs web, fournisseurs de services de paiement, plateformes d'envoi d'e-mails, entreprises d'analyse de données. Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les finalités que nous avons définies.
- Partenaires commerciaux: Entreprises avec lesquelles nous collaborons pour vous offrir des services complémentaires. Nous ne partagerons vos données avec ces partenaires qu'avec votre consentement.
- Autorités légales: Si la loi nous y oblige, nous pouvons divulguer vos données aux autorités compétentes.
- Filiales et sociétés affiliées: Nous pouvons partager vos données avec les entités de notre groupe pour améliorer nos services et coordonner nos activités.
- Acquéreurs potentiels: Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'acquéreur. Nous vous informerons de ce transfert et vous donnerons la possibilité de vous y opposer.
Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction:
- Chiffrement: Nous utilisons le protocole SSL/TLS pour chiffrer les données sensibles que vous nous transmettez, telles que les informations de paiement.
- Contrôle d'accès: Nous limitons l'accès à vos données aux employés qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
- Pare-feu: Nous utilisons des pare-feu pour protéger nos systèmes informatiques contre les intrusions.
- Surveillance: Nous surveillons nos systèmes informatiques pour détecter les activités suspectes.
- Mises à jour: Nous mettons régulièrement à jour nos logiciels et nos systèmes pour corriger les vulnérabilités de sécurité.
- Formation: Nous formons nos employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité des données.
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser la performance de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de cookies pour plus d'informations.
Voici les types de cookies que nous utilisons:
| Nom du cookie | Finalité | Durée de conservation |
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| _gid | Analyse du trafic web | 24 heures |
| PHPSESSID | Gestion de la session utilisateur | Fin de la session |
| cookie_consent | Mémorisation du consentement aux cookies | 1 an |
Vos droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:
- Droit d'accès: Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification: Vous pouvez demander à corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement: Vous pouvez demander à effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité: Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement: Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected].
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter:
Studio Lumière Paris
Service de protection des données
10, Rue de la Paix
75002 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 2 90 69 58 65
Responsable de la protection des données: Mme. Isabelle Dubois, Avocate spécialisée en droit des données personnelles.